Основной проблемой теплокоммунэнерго является постоянно растущая задолженность перед поставщиком и оператором газораспределительных сетей (ГРС) за газ, использованный для производства тепловой и электроэнергии, предоставления услуг по централизованному отоплению и снабжению горячей водой.